O SUSVIDA é uma plataforma digital de saúde brasileira que reúne, num só lugar, o histórico clínico do paciente, a teleconsulta por vídeo e a emissão de prescrições e atestados. O paciente guarda seus exames e documentos; o médico, quando autorizado, enxerga esse histórico durante o atendimento. A ideia central é a continuidade: hoje o paciente costuma repetir a mesma história em cada consulta e refazer exames que já tem, porque a informação ficou espalhada entre consultórios. Aqui ela pertence ao paciente e viaja com ele.

O SUSVIDA é gratuito?

Sim, para pacientes e para médicos. O cadastro não cobra nada e não há plano pago escondido atrás de funcionalidade essencial. Pacientes se cadastram com CPF. Médicos se cadastram com CRM e UF, que são conferidos antes da liberação do perfil profissional.

Meus dados de saúde ficam seguros?

Os dados clínicos são gravados com criptografia em repouso, e cada registro é isolado por Row Level Security no banco: uma consulta só devolve o que pertence àquele usuário, mesmo que a aplicação erre. O acesso tem autenticação de dois fatores opcional (TOTP) e limite de tentativas. Nenhum médico vê seus dados sem que você compartilhe explicitamente, e o compartilhamento é granular — você escolhe o que abrir e pode revogar depois. Todo acesso a prontuário fica registrado em auditoria.

Como o SUSVIDA trata a LGPD?

Dado de saúde é dado pessoal sensível pela LGPD (art. 5º, II), o que exige consentimento específico e destacado. Na prática, o SUSVIDA pede consentimento separado por finalidade em vez de um aceite único, e registra cada um deles com data. Você pode exportar seus dados e pedir a exclusão da conta pela própria plataforma. A Política de Privacidade descreve as bases legais, o tempo de retenção e como exercer cada direito.

Como funciona a teleconsulta?

A consulta acontece por vídeo dentro da plataforma, com o prontuário do paciente aberto ao lado para o médico. Durante a chamada o médico pode registrar a evolução, prescrever e emitir atestado, tudo vinculado ao mesmo atendimento. O servidor de vídeo é próprio, não é um serviço de videoconferência de terceiros — a imagem e o áudio não passam por uma plataforma comercial de reuniões.

Posso buscar qualquer médico do Brasil?

A busca cobre o cadastro do Conselho Federal de Medicina, com mais de um milhão de registros, e permite procurar por nome, CRM ou estado. Aparecer na busca significa que o profissional tem registro no CFM, não que ele já usa o SUSVIDA. Quem ainda não tem conta pode ser convidado por você.

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Exames29 de agosto de 20265 min de leitura

Como o SUSVIDA lê o seu exame (e por que ele não interpreta)

Da foto do papel ao valor organizado numa série: o que a leitura automática faz, onde ela erra, e a linha que separa organizar de diagnosticar.

Você envia o PDF do laboratório ou a foto do papel. Poucos segundos depois, os valores aparecem organizados por data e por analito, prontos para comparar com os exames anteriores. Vale explicar o que acontece nesse intervalo — e o que deliberadamente não acontece.

Primeiro passo: extrair o texto

O documento passa por reconhecimento óptico de caracteres (OCR), que converte a imagem em texto. Isso roda em servidor próprio, não em serviço de terceiro — documento clínico não sai da infraestrutura para ser lido.

A qualidade da foto manda no resultado. Papel amassado, foto tremida, luz de lado, sombra da mão sobre a folha: tudo isso vira caractere errado. Um PDF do próprio laboratório, quando existe, sempre lê melhor do que a melhor foto.

Segundo passo: tirar o que identifica você

Antes de qualquer processamento adicional, o texto passa por remoção de dados identificadores — nome, CPF, endereço, telefone, CRM. Só depois disso ele segue para a etapa de estruturação. A razão é simples: quanto menos o dado identificado circula entre componentes, menor a superfície de exposição.

Terceiro passo: estruturar

O texto vira estrutura: qual analito, qual valor, qual unidade, qual intervalo de referência, qual data de coleta. Os analitos são mapeados para LOINC, o vocabulário internacional de exames — é isso que permite afirmar que a "glicose" de um laboratório e a "glicemia" de outro são a mesma medida e podem entrar na mesma série.

O que não acontece

Nenhuma etapa interpreta o resultado. A leitura automática organiza e compara; dizer o que aquele valor significa naquele paciente é ato médico, e depende de história clínica, exame físico e contexto que nenhum leitor de documento tem.