O SUSVIDA é uma plataforma digital de saúde brasileira que reúne, num só lugar, o histórico clínico do paciente, a teleconsulta por vídeo e a emissão de prescrições e atestados. O paciente guarda seus exames e documentos; o médico, quando autorizado, enxerga esse histórico durante o atendimento. A ideia central é a continuidade: hoje o paciente costuma repetir a mesma história em cada consulta e refazer exames que já tem, porque a informação ficou espalhada entre consultórios. Aqui ela pertence ao paciente e viaja com ele.

O SUSVIDA é gratuito?

Sim, para pacientes e para médicos. O cadastro não cobra nada e não há plano pago escondido atrás de funcionalidade essencial. Pacientes se cadastram com CPF. Médicos se cadastram com CRM e UF, que são conferidos antes da liberação do perfil profissional.

Meus dados de saúde ficam seguros?

Os dados clínicos são gravados com criptografia em repouso, e cada registro é isolado por Row Level Security no banco: uma consulta só devolve o que pertence àquele usuário, mesmo que a aplicação erre. O acesso tem autenticação de dois fatores opcional (TOTP) e limite de tentativas. Nenhum médico vê seus dados sem que você compartilhe explicitamente, e o compartilhamento é granular — você escolhe o que abrir e pode revogar depois. Todo acesso a prontuário fica registrado em auditoria.

Como o SUSVIDA trata a LGPD?

Dado de saúde é dado pessoal sensível pela LGPD (art. 5º, II), o que exige consentimento específico e destacado. Na prática, o SUSVIDA pede consentimento separado por finalidade em vez de um aceite único, e registra cada um deles com data. Você pode exportar seus dados e pedir a exclusão da conta pela própria plataforma. A Política de Privacidade descreve as bases legais, o tempo de retenção e como exercer cada direito.

Como funciona a teleconsulta?

A consulta acontece por vídeo dentro da plataforma, com o prontuário do paciente aberto ao lado para o médico. Durante a chamada o médico pode registrar a evolução, prescrever e emitir atestado, tudo vinculado ao mesmo atendimento. O servidor de vídeo é próprio, não é um serviço de videoconferência de terceiros — a imagem e o áudio não passam por uma plataforma comercial de reuniões.

Posso buscar qualquer médico do Brasil?

A busca cobre o cadastro do Conselho Federal de Medicina, com mais de um milhão de registros, e permite procurar por nome, CRM ou estado. Aparecer na busca significa que o profissional tem registro no CFM, não que ele já usa o SUSVIDA. Quem ainda não tem conta pode ser convidado por você.

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Documentos29 de agosto de 20266 min de leitura

Receita digital: o que a farmácia aceita e o que ela recusa

Nem todo documento eletrônico tem o mesmo valor jurídico. A diferença entre autenticidade verificável e assinatura qualificada — e por que ela aparece no balcão.

Receita em papel some, rasga e é falsificável com um scanner. A versão eletrônica resolve boa parte disso e traz uma pergunta nova: como a farmácia sabe que o documento é autêntico e não foi alterado depois de emitido?

Dois níveis diferentes

Para prescrição comum, o documento eletrônico é aceito desde que permita verificar autoria e integridade — quem emitiu e se o conteúdo continua o mesmo. Um código de verificação que abre uma página oficial e mostra o documento original cumpre essa função.

Para medicamento sujeito a controle especial, a exigência é outra: assinatura digital com certificado ICP-Brasil. A equivalência jurídica dessa assinatura à assinatura de próprio punho vem da Medida Provisória 2.200-2/2001, e é ela que a legislação de controle especial pressupõe.

Por que a diferença existe

Um código de verificação prova que o documento não mudou e que veio daquele sistema. Um certificado ICP-Brasil prova, com validade jurídica reconhecida, que aquele médico específico assinou — usando uma chave privada que só ele controla, emitida por uma autoridade certificadora credenciada, com a identidade conferida presencialmente.

A distinção pesa porque muda quem responde. Com certificado, a autoria é atribuível ao profissional. Sem, ela é atribuível ao sistema que emitiu — o que basta para prescrição comum e não basta onde a lei exige responsabilização pessoal.

O que o SUSVIDA emite hoje

Prescrições e atestados saem com código de verificação e registro de integridade, conferíveis publicamente por qualquer pessoa, sem conta. Ainda não emitimos assinatura qualificada ICP-Brasil, o que significa que receita de medicamento controlado deve seguir o fluxo tradicional.