O SUSVIDA é uma plataforma digital de saúde brasileira que reúne, num só lugar, o histórico clínico do paciente, a teleconsulta por vídeo e a emissão de prescrições e atestados. O paciente guarda seus exames e documentos; o médico, quando autorizado, enxerga esse histórico durante o atendimento. A ideia central é a continuidade: hoje o paciente costuma repetir a mesma história em cada consulta e refazer exames que já tem, porque a informação ficou espalhada entre consultórios. Aqui ela pertence ao paciente e viaja com ele.

O SUSVIDA é gratuito?

Sim, para pacientes e para médicos. O cadastro não cobra nada e não há plano pago escondido atrás de funcionalidade essencial. Pacientes se cadastram com CPF. Médicos se cadastram com CRM e UF, que são conferidos antes da liberação do perfil profissional.

Meus dados de saúde ficam seguros?

Os dados clínicos são gravados com criptografia em repouso, e cada registro é isolado por Row Level Security no banco: uma consulta só devolve o que pertence àquele usuário, mesmo que a aplicação erre. O acesso tem autenticação de dois fatores opcional (TOTP) e limite de tentativas. Nenhum médico vê seus dados sem que você compartilhe explicitamente, e o compartilhamento é granular — você escolhe o que abrir e pode revogar depois. Todo acesso a prontuário fica registrado em auditoria.

Como o SUSVIDA trata a LGPD?

Dado de saúde é dado pessoal sensível pela LGPD (art. 5º, II), o que exige consentimento específico e destacado. Na prática, o SUSVIDA pede consentimento separado por finalidade em vez de um aceite único, e registra cada um deles com data. Você pode exportar seus dados e pedir a exclusão da conta pela própria plataforma. A Política de Privacidade descreve as bases legais, o tempo de retenção e como exercer cada direito.

Como funciona a teleconsulta?

A consulta acontece por vídeo dentro da plataforma, com o prontuário do paciente aberto ao lado para o médico. Durante a chamada o médico pode registrar a evolução, prescrever e emitir atestado, tudo vinculado ao mesmo atendimento. O servidor de vídeo é próprio, não é um serviço de videoconferência de terceiros — a imagem e o áudio não passam por uma plataforma comercial de reuniões.

Posso buscar qualquer médico do Brasil?

A busca cobre o cadastro do Conselho Federal de Medicina, com mais de um milhão de registros, e permite procurar por nome, CRM ou estado. Aparecer na busca significa que o profissional tem registro no CFM, não que ele já usa o SUSVIDA. Quem ainda não tem conta pode ser convidado por você.

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Para médicos29 de agosto de 20264 min de leitura

Como o SUSVIDA verifica o CRM de um médico

Cadastro que aceita qualquer número de CRM não verifica nada. O que é conferido contra o registro do CFM, o que isso protege e onde estão os limites da verificação.

Num sistema em que um perfil profissional dá acesso a prontuário de paciente, a verificação de registro não é formalidade de cadastro — é o controle que separa um médico de alguém que digitou um número.

O que é conferido

No cadastro, o CRM e a UF são conferidos contra o cadastro do Conselho Federal de Medicina: nome, número, unidade federativa e situação do registro. Não confere, o perfil profissional não é liberado — e sem perfil profissional não há acesso a dado clínico de paciente algum.

A base do CFM tem mais de um milhão de registros e é a mesma que qualquer pessoa pode consultar publicamente. O que a plataforma faz é automatizar essa conferência e ligá-la à liberação de acesso.

O que a verificação protege

Impede que alguém sem registro obtenha perfil com acesso a prontuário
Dá ao paciente um dado conferível sobre quem vai atendê-lo
Vincula prescrições e atestados a um registro profissional real
Cria trilha de responsabilidade: o registro clínico tem autoria atribuível

O que ela não resolve

Verificar registro não é avaliar competência, nem endossar conduta, nem atestar especialidade. Diz que a pessoa está registrada, e situação de registro muda com o tempo — suspensão, cassação e transferência de UF acontecem depois do cadastro.

Por isso a verificação não é um evento único de cadastro: ela precisa ser reavaliada. Um sistema que confere o CRM uma vez e nunca mais está confiando numa foto de um instante.